Östgötatrafiken: Datadrivna beslut i en modulär kollektivtrafikmiljö
Datadriven kollektivtrafik i Östergötland
Östgötatrafiken är den regionala kollektivtrafikmyndigheten i Östergötland och ansvarar för att planera, upphandla och utveckla kollektivtrafiken i länet. Verksamheten omfattar linjelagd trafik, spårvagn, tåg, närtrafik och annan beställningstrafik samt färdtjänst och sjukresor.
I en verksamhet där många system och leverantörer samverkar har Östgötatrafiken valt en modulär systemstrategi. Som en del i detta arbete införde organisationen passagerarräkning (APC) från Consat Telematics för att stärka beslutsfattande, uppföljning och förståelsen för resandet i länet.
Projektet i korthet
Partners:
Östgötatrafiken och Consat Telematics
Plats:
Mål:
Skapa ett tillförlitligt, datadrivet underlag för trafikplanering, uppföljning och resenärsinsikter i en modulär systemmiljö
Slutfört:
”Det viktiga är att varje leverantör inte bara tittar på sin egen del, utan också hjälper till att felsöka och lösa problem i andra system som man är beroende av.”
-Albert Gunnarsson, Systemintegratör, Östgötatrafiken
Utmaningen:
När flera system ska fungera som en helhet
Östgötatrafiken har medvetet valt bort en modell där en enskild leverantör ansvarar för stora delar av systemstödet. I stället byggs helheten av flera specialiserade pusselbitar. Det ger ökad flexibilitet och stärker beställarkompetensen, men skapar samtidigt nya utmaningar.
När organisationen själv bär integrationsansvaret blir det avgörande att varje leverantör:
- levererar tillförlitlig och högupplöst data,
- förstår sin roll i ett större systemlandskap, och
- är villig att ta ansvar även utanför den egna leveransen.
Samtidigt saknade Östgötatrafiken tidigare helt passagerarräkning. Det begränsade möjligheten att arbeta datadrivet med trafikplanering, följa resandeutveckling på detaljnivå och kombinera olika datakällor för djupare analyser.
Lösningen:
Från sensordata till kvalitetssäkrad passagerardata
Östgötatrafiken införde passagerarräkning (APC) från Consat Telematics i sina fordon tillsammans med en central matchningstjänst som används för att bearbeta och kvalitetssäkra sensordata till användbar passagerardata.
Lösningen är idag i drift över flera trafikslag – stadsbussar, regionbussar, spårvagnar och tåg – och fungerar som en integrerad del i Östgötatrafikens systemmiljö. APC-datan integreras i organisationens egen dataplattform där den kombineras med andra källor, såsom biljettvalideringar.
För att säkerställa hög datakvalitet arbetar Östgötatrafiken parallellt med:
- matchad och kvalitetssäkrad APC-data från Consat, samt
- rå sensordata som analyseras och jämförs i egna processer.
Ett samarbete anpassat för en modulär systemmiljö
Tillsammans med Consat Telematics har Östgötatrafiken etablerat ett arbetssätt som fungerar i en modulär systemmiljö, där flera leverantörer samverkar och integrationsansvaret ligger hos beställaren. Samarbetet har präglats av ett gemensamt ansvar för helheten, där både tekniska och praktiska utmaningar hanteras i dialog.
Arbetet har inneburit att lösningen kontinuerligt anpassats efter olika fordonstyper, trafikslag och tekniska förutsättningar. I vissa fall har det krävt att gemensamt lösa utmaningar utanför standardiserade ramar, exempelvis vid införande i tåg där certifierad hårdvara initialt saknades. Denna samarbetsform har varit avgörande för att få passagerarräkningen att fungera genomgående i hela trafiksystemet.
”När vi kommer och säger att vi behöver er hjälp – då är ni där och hugger i.
Ni tar rollen som en pusselbit och möjliggörare i vårt systemlandskap.”
Albert Gunnarsson
Systemintegratör, Östgötatrafiken
Resultatet
Datadrivna beslut
Mer träffsäker trafikplanering
Med 100 % av fordonen utrustade med passagerarräkning har Östgötatrafiken nu fått ett helt nytt beslutsstöd. Högupplöst data möjliggör detaljerad analys av beläggning och resmönster, särskilt i komplexa planeringssituationer där trafiken behöver justeras eller optimeras.
Fördjupade resenärsinsikter genom kombinerad dat
Genom att kombinera passagerardata med biljettvalideringar kan Östgötatrafiken både säkerställa datakvaliteten och få en bättre förståelse för resenärernas beteende. Till exempel identifierades låga valideringsnivåer på spårvagnar i Norrköping, vilket åtgärdades genom riktade kommunikationsinsatser.
Bättre uppföljning och hållbarhetsrapportering
Passagerardata möjliggör kontinuerlig uppföljning av resandeutvecklingen och utgör en grund för hållbarhetsrapportering. Detaljerade insikter per stad, linje och tidsperiod bidrar till att förklara vad som driver förändringar över tid.
Ett partnerskap som fungerar i vardagen
Tätt samarbete, regelbundna avstämningar och tydliga kommunikationsvägar säkerställer en smidig daglig drift. Consat Telematics erbjuder även stöd utöver den ordinarie leveransen vid behov.
Sammanfattningsvis
En stabil datagrund för kollektivtrafiken
Med passagerarräkning från Consat Telematics har Östgötatrafiken etablerat en stabil datagrund för trafikplanering, uppföljning och analys. Minst lika viktigt är ett samarbete som fungerar i vardagen, där Consat agerar som en ansvarstagande och lösningsorienterad partner i ett modulärt systemlandskap, med gemensamt fokus på resenärer och samhällsnytta.
- Etablerar en stabil datagrund för trafikplanering
- Möjliggör uppföljning och analys av trafiken
- Ett ansvarstagande och lösningsorienterat samarbete
- Ett gemensamt fokus på passagerare och samhällsvärde